3月21日下午2時許，雅安火車站工作人員與雨城區(qū)姚橋衛(wèi)生院醫(yī)護人員將一名體溫異常人員從入站口帶至集團在火車站設置的疫情防控點。
    接到旅客后，防控點值班人員立即配合駐點醫(yī)務人員對該旅客進行了詳細信息核查和多次體溫檢測。在相關情況得到確認后，及時向公安部門、區(qū)疾控中心、街道辦事處及公司領導進行了匯報。接到匯報后，集團子公司負責人、運通公司副總經理李孝明第一時間趕到現(xiàn)場，組織人員積極配合醫(yī)務人員和車站工作人員做好旅客隔離和安撫工作。
    當天下午3點10分，體溫異常旅客被送上120急救車到醫(yī)院接受進一步檢查。在此次事件處置中，集團工作人員積極履責，迅速有效地完成了疫情防控任務。下一步，集團將繼續(xù)嚴格落實疫情防控相關要求，全力做好火車站疫情防控監(jiān)測工作。